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個人情報の取扱いについて

当社は、高度情報通信会社における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが特に要請される事にかんがみ、以下の方針に基づき、全従業員に周知徹底するとともに個人情報の保護に努めます。


1. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン等を遵守致します。
2. 当社は、お客様及び従業員からの個人情報を、所定の目的以外には利用致しません。
また、貸金業法第41条の38第1項に従い、個人信用情報機関から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には利用致しません。
3. 当社は、お客様及び従業員からの苦情を、適切かつ迅速に処理致します。
4. 当社は、ご提供頂いた個人情報について、安全対策を実施し、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などの危険防止に努めます。
5. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により公表しています。
当社の店舗内において掲示しております。
6. 当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面(個人情報取扱同意書)によって、ご本人の同意を頂く事とします。
また、従業員についても本人の同意を頂く事とします。
7. 当社は、取扱う個人情報に管理責任者を置き、コンプライアンス・プログラムを実践、遵守してまいります。また、定期的に行う監査報告書等を参考にしてコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
8. 当社は、お客様及び従業員からの保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応致します。この手続きの概要は次のとおりです。

受付窓口 本社 担当・個人情報保護管理者
1.大分県大分市高松1丁目7番12号 TEL:097-552-9123
2.受付時間 月曜日~金曜日 午前9時~午後7時
3.お求めになれる人 本人または代理人
4.手数料 実費相当額を頂戴する場合があります。

※お求めの方法など、詳細は当社の本社総務部(受付窓口)にお問い合わせ下さい。
9. 当社の個人情報の取扱いについての苦情・ご質問は、当社のお客様相談室で受け付けています。

受付窓口 本社 担当・個人情報保護管理者
1.大分県大分市高松1丁目7番12号 TEL:097-552-9123
2.受付時間 月曜日~金曜日 午前9時~午後7時
10. 当社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人、(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。

当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。
当社は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。
当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。

■当社が契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関

1.名 称 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
2.電話番号 03-5739-3861

制定 平成25年12月1日

有限会社 フレッシュ

代表取締役 下村 晃弘

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